 |
| OPERATOR: Telkomsel Operator Seluler Pertama Hadirkan Hyper 5G di Banjarmasin, Perkuat Kepemimpinan Sebagai Operator 5G Terdepan dan Terluas - Foto Istimewa |
HABARDIGITAL.COM, JAKARTA – Dalam rangka memperingati 30 tahun kiprahnya menghadirkan inovasi bagi kemajuan Indonesia, Telkomsel resmi meluncurkan layanan Hyper 5G di Kota Banjarmasin. Kehadiran ini menjadikan Telkomsel sebagai operator seluler pertama yang menghadirkan jaringan 5G di kota tersebut, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pemimpin layanan 5G terluas dan terdepan di Indonesia yang didukung oleh teknologi kecerdasan buatan (AI).
Dengan peluncuran ini, masyarakat Banjarmasin kini dapat menikmati konektivitas internet 5G yang ultra-cepat dan stabil di beberapa lokasi strategis, seperti kawasan Kantor Wali Kota Banjarmasin, Siring Banjarmasin, Duta Mall Banjarmasin, serta Bandar Udara Internasional Syamsudin Noor di Banjarbaru.
BACA JUGA: BKKBN RI Supervisi Pendataan Keluarga di Balangan, Fokus pada Modul Kesulitan Fungsional Anak
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, menyatakan bahwa peluncuran Hyper 5G ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk memastikan teknologi terbaru dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat.
“Sebagai operator seluler pertama yang menghadirkan jaringan Hyper 5G di Kota Banjarmasin, kami berupaya memastikan agar manfaat jaringan 5G Telkomsel bisa dinikmati oleh semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis. Hal ini diharapkan dapat mempercepat pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di daerah,” ujar Wendy.
Wendy juga menegaskan bahwa jaringan Hyper 5G akan terus diperluas secara bertahap sesuai kebutuhan dan kesiapan masyarakat setempat.
Saat ini, Telkomsel telah mengoperasikan lebih dari 120 BTS 5G di wilayah Kalimantan, yang tersebar di kota Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Pontianak, dan Tarakan. Secara nasional, jaringan 5G Telkomsel telah mencakup lebih dari 3.000 BTS di 56 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
Didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI), Telkomsel mengintegrasikan AI secara menyeluruh untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi jaringan Hyper 5G. Salah satunya melalui penerapan Autonomous Networks, yang memungkinkan pengelolaan jaringan dan respons terhadap gangguan secara otomatis.
“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan optimal bagi pelanggan di berbagai situasi. Ini memungkinkan pengalaman digital terbaik di lokasi-lokasi strategis yang dilayani Hyper 5G,” jelas Wendy.
AI juga digunakan dalam layanan pelanggan, seperti Virtual Assistant Veronika untuk pelanggan individu (B2C) dan Virtual Account Manager Ted untuk pelanggan bisnis (B2B). Keduanya terintegrasi dengan AI Service Operations Center, memungkinkan respons cepat dan personal terhadap kebutuhan pelanggan.
BACA JUGA: Warga Keluhkan Infrastruktur dan Pelayanan Publik, Saut Nathan Samosir Siap Kawal Aspirasi
Sebagai bentuk pengakuan terhadap keunggulan layanan 5G-nya, Telkomsel berhasil meraih tujuh penghargaan internasional dari Ookla® Speedtest Awards™ untuk periode Q1–Q2 2025, di antaranya, Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, Best Mobile Gaming Experience, Fastest 5G Mobile Network, Best 5G Network, Best 5G Gaming Experience
Untuk menikmati layanan Hyper 5G Telkomsel, pelanggan perlu menggunakan kartu USIM atau eSIM dan perangkat yang mendukung jaringan 5G. Kartu dapat diperoleh di GraPARI dan outlet-outlet Telkomsel di Banjarmasin.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan Hyper 5G Telkomsel dapat diakses melalui laman resmi: tsel.id/5G.
