 |
| MONITORING: Kegiatan ini turut dihadiri mantan Wali Kota Banjarmasin, H. Ibnu Sina, S.Pi., M.Si., serta mantan Kepala UPPD Samsat Banjarmasin I, Hj. Anni Hanisyah, S.E., M.M - Foto Istimewa |
HABARDIGITAL.COM, BANJARMASIN – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kalimantan Selatan, Kelompok Kerja (Pokja) III Tenaga Ahli Gubernur (TAG) melakukan monitoring langsung ke Unit Pelaksana Pelayanan Daerah (UPPD) Samsat Banjarmasin I dan II, Rabu (3/9/2025).
Monitoring tersebut bertujuan meninjau efektivitas layanan, mengidentifikasi tantangan di lapangan, sekaligus menghimpun masukan strategis yang akan menjadi bahan evaluasi bagi Gubernur Kalimantan Selatan dalam penyusunan kebijakan pelayanan publik.
BACA JUGA: Gubernur Kalsel dan Wagub Resmikan Dua Masjid Besar di Tanah Laut
Kegiatan ini turut dihadiri mantan Wali Kota Banjarmasin, H. Ibnu Sina, S.Pi., M.Si., serta mantan Kepala UPPD Samsat Banjarmasin I, Hj. Anni Hanisyah, S.E., M.M. Kehadiran rombongan diterima langsung oleh Plt. Kepala UPPD Samsat Banjarmasin I sekaligus Kepala UPPD Samsat Banjarmasin II, M. Mirza Luffillah, S.E., bersama jajaran, di antaranya Kepala Seksi Pelayanan UPPD Samsat Banjarmasin I, Ronny Wijaya, S.STP., M.M., Kepala Seksi Pelayanan UPPD Samsat Banjarmasin II, Yondi Caturadina Darnida, S.E., M.M., serta Penanggung Jawab Jasa Raharja Kalsel Samsat Banjarmasin I, Satria Agus Susilo.
Dalam kesempatan tersebut, Ibnu Sina menegaskan bahwa kegiatan monitoring tidak hanya sebatas inspeksi rutin, melainkan bagian dari upaya transformasi pelayanan publik yang berkelanjutan.
“Kami ingin memastikan pelayanan di Samsat tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Penanggung Jawab Jasa Raharja Kalsel Samsat Banjarmasin I, Satria Agus Susilo, menekankan pentingnya sinergi layanan terpadu.
“Jasa Raharja hadir sebagai mitra aktif dalam menciptakan pelayanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat,” katanya.
BACA JUGA: Wagub Kalsel Hadiri Kick Off Hari Jadi ke-499 Kota Banjarmasin
Secara terpisah, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, menyambut positif kegiatan monitoring yang dilakukan Pokja III TAG.
“Kegiatan ini diharapkan menjadi titik awal dari serangkaian pembenahan layanan publik di Kalimantan Selatan,” ujarnya.
Sinergi antara pemerintah daerah, instansi teknis, dan mitra pelayanan seperti Jasa Raharja Kalsel dinilai menjadi fondasi penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang adaptif dan berorientasi pada masyarakat.
Sumber: Jasa Raharja
